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[两国联游]南非肯尼亚精彩联游12天(KQ广州起止,不含服务费,纳瓦沙湖国家公园)

深圳旅行社

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中东非洲旅游

线路特色

特别增加:一天肯尼亚之旅更放松更彻底,不虚此行
【长颈鹿公园】亲自向长颈鹿喂食,甚至可以亲吻它;
安排内罗毕世界五十佳之一的烤肉餐厅之一一Carnivore餐厅享用百兽宴
√ 精选航线:广州起止:为尊贵的您安排肯尼亚航空班机,飞行即是享受!
√ 精品酒店:全程4-5星,内罗毕特别升级当地市区五星酒店-并非郊区无星级酒店
景区安排4星或精品特色酒店,与大自然和动物亲密接触

团号

行程名称

出发日期

返回日期

参考价格

行程明细

第1天

广州-内罗毕
参考航班:KQ887 CANNBO 2210/0610+1 经停曼谷1小时15分,飞行时间:约13小时
下午:请各位贵宾出发当日下午于广州白云国际机场集中,在专业领队的带领下乘机飞往内罗毕。
早:敬请自理 午:敬请自理 晚:敬请自理
飞机上

第2天

内罗毕-纳瓦沙
上午:抵达后,乘车前往肯尼亚最大的淡水湖【纳瓦沙湖】。(车程约2.5小时)
下午:特别安排乘坐游船深入纳瓦沙湖区,纳瓦沙湖是东非大裂谷里的一颗明珠,是肯尼亚最美丽的淡水湖之一。湖边有大片的纸莎草沼泽,纳瓦沙湖有众多河马和各种飞禽,在湖上划船, 很可能河马就在船沿边冒出两只小耳朵,给你一个惊喜。这里还是飞鸟的天堂,几百种鸟类在此汇集。在这里可以尽情享受湖边清幽景色。
(野生鸟类的观赏受到自然因素影响,旅行社无法保证一定能观看到)
早:敬请自理 午:酒店自助餐 晚:酒店自助餐
入住纳瓦沙当地四星级酒店Naivasha Kongoni Lodge或同级

第3天

纳瓦沙-马赛马拉
上午:前往世界上动物大迁徙主要动物保护区【马赛马拉国家野生动物保护区】(车程约4小时),位于肯尼亚西南部与坦桑尼亚交界地区,与坦桑尼亚塞伦盖蒂动物保护区相连。该保护区始建于1961年,面积达1800平方公 里。保护区内动物繁多,数量庞大,约有95种哺乳动物和450种鸟类,是世界上最好的野生动物保护区之一。
下午: 大约下午16:00左右,乘车前往公园内,进行约2小时的追逐动物。您将在草原上驰骋,有机会观赏到非洲大草原上的各种野生动物。
早:酒店早餐 午:酒店自助餐 晚:酒店自助餐
入住马赛马拉当地四星级酒店Mara River Lodge或同级

第4天

马赛马拉动物保护区
上午:早晨前往【马赛马拉】进行全天的动物追逐,马赛马拉是一处令人叹为观止的自然奇观,马赛武士和狮子分享这些平原,马赛马拉生息着庞大的羚羊,角马,斑马,大象群等。生命循环不息,无穷无尽。每年7-10月,马赛马拉上演着世界最壮观的自然盛景,超过130万的角羚从坦桑尼亚的塞伦盖帝边境蜂拥迁入,其中最为著名的景观,是角马过河。在马拉河边,如果您的运气足够好,或许有机会可以见到角马和斑马聚集在河岸的一边, 直到最后的冲刺,躺过奔腾的河水,他们与激流和守候的鳄鱼搏斗。以排山倒海之势行程一个壮观的入场式,铺天盖地,覆盖了两侧的地平线。(角马过河的奇观受到自然因素影响,旅行社无法保证一定能观看到,也不接受此类投诉,敬请谅解)
下午:探访【马赛村】
带有传奇和神秘色彩的马赛人。几百年来一直在这片猛兽出没的大草原上狩猎畜牧的马赛人,基本保持了自己几近原始的生活习惯。他们以牛羊肉及其奶、血制品为主要食物,住在用泥巴糊墙狭小低矮的草棚里。手持长矛手杖在草原上放牧的马赛人,也与这里的狮子大象茫茫草原一起,成了马赛马拉的一大景观。欣赏当地人的歌舞表演。
早:酒店早餐 午:酒店打包盒式餐 晚:酒店自助餐
入住马赛马拉当地四星级酒店Mara River Lodge或同级

第5天

马赛马拉-内罗毕
上午:早餐后乘车返回内罗毕(车程约6小时),途径【东非大裂谷】这条长度相当于地球周长1/6的大裂谷,气势宏伟,景色壮观,是世界上最大的裂谷带,有人形象地将其称为“地球表皮上的一条大伤痕”。
下午: 抵达内罗毕后前往【长颈鹿公园】长颈鹿中心饲养的主要是濒危的罗斯柴尔德长颈鹿,你可以从一座红色建筑物的二楼阳台上观察长颈鹿们,给它们喂食,甚至可以亲吻它们。这是一种非常奇异且极为难得的体验,特别是对孩子或者怀有童心的成年人来说。
早:酒店早餐 午:中式团队餐 晚:Carnivore 烤肉餐
入住内罗毕国际五星级酒店Fairmont The Norfolk或同级

第6天

内罗毕开普敦
参考航班:KQ784 NBOCPT 1445/1930 飞行时间约5小时45分
上午:早餐后前往内罗毕机场,飞往南非。
下午:抵达后,由南非导游接机,享用晚餐,后入住酒店休息。
早:酒店早餐 午:敬请自理 晚:中式团队餐
入住开普敦海边四星级酒店Lagoon Beach Hotel或同级

第7天

十二门徒峰-海豹岛-企鹅滩-好望角-开普角点
上午:酒店早餐后开始精彩的一天:
【十二门徒峰】象征耶稣有12个弟子的山峰,大多烟雾袅绕,远远看去像是耶稣组织他们围绕桌山在开会呢,山峰下沿大西洋海岸线所修建的欧式别墅,大多都是开普顿富人区.风光秀丽。
【海豹岛】位于豪特湾,这里的码头现存有开普敦最早的鱼市场。乘船出海,可看到海中央光秃秃的礁石上,聚居着成千只软毛海豹。
【企鹅滩】南非的企鹅是唯一 一种生活在热带的企鹅,开普敦东海岸的西蒙镇,有个被称为“漂砾”的小海湾,是非洲唯一可以近距离观赏到企鹅的地方。
下午: 【好望角】非洲大陆西南端的著名岬角,地处大西洋和印度洋相会之处,苏伊士运河 未开通之前, 欧洲通往亚洲的海上必经之路。
【开普角点】沿着半山小路缓缓而上,可以眺望到大西洋和印度洋的壮观景色。好望角自然护区,也是一个植物宝库,这里拥有全世界最古老、完全处于原生态的灌木层,有从来没有受过人类干扰的原始植物群;有时还可看到狒狒、非洲旋角大羚羊等动物间或在眼前一跃而过。在大西洋边红色的卵石滩上,时常可见驼鸟闲庭信步的可爱模样。
早:酒店早餐 午:西式原只龙虾餐 晚:中式鸵鸟餐
入住开普敦海边四星级酒店Lagoon Beach Hotel或同级

第8天

信号山-开普敦酒乡风情
上午:早餐后【信号山】(乘车上山,游览约1小时)因正午时鸣炮而得名。其另一端因外形象狮子头又被称为狮头山,信号山海拔346米,山上有多个角度可以俯瞰开普敦市容、眺望茫茫大西洋和欣赏著名的桌山全貌。信号山还是晚上观赏被誉为世界三大夜景之一的开普敦夜景的最佳地点。
后前往【非洲特色工艺品店】您可在这里自由自费挑选一些极具非洲特色的工艺品手信带回国赠送亲朋好友。
下午:前往南非【葡萄园区】参观游览,在这里有 多种当地手工酿造的葡萄酒,特制啤酒,精心制作的巧克力奶酪和南非肉干,许多著名的德国餐厅都聚集在这里。
参观开普敦红白葡萄酒、啤酒以及各种巧克力品尝为一体的酒庄,美食享受之外可以享受眼前无限美好风光,天气晴朗中您可以看到远处屹立的桌山,随后在品酒师的带领下,品尝葡萄酒。
早:酒店早餐 午: 中式团餐 晚:特色牛排餐或海鲜鱼排餐
入住特色葡萄园区酒店或同级

第9天

开普敦约翰内斯堡(内陆航班待定)-太阳城-地震桥
上午:酒店早餐后,前往开普敦机场飞往约翰内斯堡。
下午:抵达后前往南非最大知名度的度假村【太阳城】度假村:
【地震桥】是一座约100公尺长的人行桥,每隔1小会发出“轰隆轰隆”的巨响,给人一种山崩地裂的恐怖地震火山爆发的感觉。在这里可以聆听失落之城的古老传说,桥廊由非洲大象雕塑组成,象征生命的坚韧。还可观看到优美的高尔夫球场和人造海。
外观世界十大最豪华酒店之一【太阳城迷城皇宫酒店】酒店外观的建筑设计与雕刻,充满非洲粗犷与迷幻风格,客房内家具上的浮雕,也都以各种动物造型显示非洲的独特风情,小至文具铅笔等小物, 无一不尽现独特旖旎的非洲风格,让人好像处身于某个虚幻的神话世界之中。
入住非洲风情酒店
早:酒店早餐 午:敬请自理 晚:中式团队餐
入住非洲特色风情度假酒店Kedar Hotel 或同级

第10天

比勒陀利亚-约翰内斯堡
上午:驱车前往南非行政首都-紫薇花城【比勒陀利亚】
下午: 游览【先民纪念馆】为了纪念早期冒险进入南部非洲内陆的先驱们所建立的纪念馆,一个个辛酸的历史故事,让您由此清楚了解南非历史,全方面的认识南非这一彩虹国度。此纪念馆是南非境内最大的纪念馆,2000年荣获非洲最佳博物馆称号。
【总统府】车观(联合大厦)位于一座俯瞰全城的小山上,南非总统的办公地。大厦前面是整齐、优美的花园,园中立有纪念碑和雕像。
【教堂广场】车观南非最著名的广场,位于比陀市中心,广场周围有许多著名的建筑物。
乘车返回约翰内斯堡;入住酒店。
早:酒店早餐 午:中式团队餐 晚:中式团队餐
入住约翰内斯堡四星级酒店Birchwood Hotel或同级

第11天

约翰内斯堡内罗毕广州
参考航班:KQ763 JNBNBO 1730/2235 飞行时间约4小时5分
KQ886 NBOCAN 2359/1900+1 飞行时间约14小时
上午:前往参观【钻石店】(约2小时) 钻石自一亿年前,从地心深处喷出后,这一大自然馈
赠礼物就充满了浪费和神秘色彩,在南非,出现了一些世界上最大,最有名和最漂亮的
钻石,就更成为了钻石的代名词。钻石按照四个决定其价值的特征划分等级: 切割,
颜色,净度和克拉。
下午:指定时间前往约翰内斯堡机场,乘机经过内罗毕转机后,飞往广州。
小贴士:南非钻石为可退税商品,境外刷卡购买可在南非离境时,在海关申请退税,具体退税金额以海关退税单为准。
早:酒店早餐 午:中式团队餐 晚:敬请自理
飞机上

第12天

广州
晚上:安全抵达广州白云国际机场,结束难忘的12天之旅!
小贴士:请贵宾回国后及时将护照交回报名旅行社,以便进行南非销签工作。(护照封底贴有南非使馆条行码,请在销签之后再清除)
早:飞机餐 午:飞机餐 晚:敬请自理
温暖的家

费用包含

【服务标准】
1、签证标准:南非ADS团队旅游签证,肯尼亚电子签证;
2、机票标准:广州起止全程团队经济舱机票及机场税,团队机票不允许改名、退票、改票、改期。(不含航空公司临时新增的燃油附加费);
3、酒店标准:行程中所列星级酒店的双人间(标准为二人一房,如需入住单间则另付单间差费用或我社有权利提前说明情况并调整夫妻及亲属住宿安排);
酒店参考:
约翰内斯堡四星同级酒店:
4*Parktonian Hotel
网 址: http://www.parktonian.co.za/
4*Birchwood Hotel
网 址:http://www.birchwoodhotel.co.za/
约翰内斯堡非洲特色风情酒店:
4*Kedar Hotel
网 址:http://kedarcountryhotel.com/
4*Indaba Hotel
网 址: http://www.indabahotel.co.za/
4*Misty hills Hotel
网 址:http://mistyhillscountryhotel.com
开普敦四星同级酒店:
4*Lagoon Beach Hotel
网址:http://www.lagoonbeachhotel.co.za/
4* Strand Tower Hotel
网 址:http://www.strandtowerhotel.co.za/
4* The calders hotel
网 址:http://www.calders.co.za/index.htm
纳瓦沙四星同级酒店:
4*Naivasha Kongoni Lodge
4*LAKE NAIVASHA CRESCENT CAMPING
马赛马拉四星同级酒店:
4*Mara River
4*MARA CHUI LODGE
4*Mara Sentrim Camping Lodge
内罗毕国际五星同级酒店:
5*洲际酒店
5*费尔蒙度假酒店
4、用餐标准:行程中所列餐食,午晚餐为中式团队餐(10-12人一桌,餐标六菜一汤)或特色餐(以行程为准)。如果不用餐或因个人原因超出用餐时间到达餐厅的,不再另补且费用不退;(用餐时间在机场候机或飞机上的餐食由客人自理);
5、景点标准:行程中所列景点的首道门票(不含景区内的二道门票及个人消费)。行程表中标明的景点游览顺序和停留时间仅供参考,我公司有权根据当地天气、交通等情况调整景点顺序,实际停留时间以具体行程游览时间为准;
6、用车标准:肯尼亚段6-7人共乘坐一台9座面包车(无空调);南非段空调旅游巴士(一人一正座);
7、导游司机标准:全程中文领队、境外专业司机和中文导游(肯尼亚期间,导游和领队为按顺序分段到每台车进行服务);
8、购物标准:见协议。行程内经过的景区商店、餐厅、商场、集市、中途休息站等商店不属于旅游定点购物店,若游客在此类购物店所购买的商品出现质量问题,旅行社不承担任何责任;
9、旅行社责任险。

费用不含

【费用不含】
1、护照费用;
2、全程单房差RMB4000元/人;
3、境外司机、导游服务费(RMB1200/人,请报名时和团费一起结算);
4、行程表以外费用;
5、行李物品的搬运费、保管费及超重费;如行李或物品丢失、被盗等意外损失费用;
6、一切个人消费(如:电话、传真、电视付费频道、洗衣、饮料等);
7、旅游者因违约、自身过错或自身疾病引起的人身和财产损失;
8、非我社所能控制因素下引起的额外费用,如:自然灾害、罢工、境外当地政策或民俗禁忌、景点维修等;
9、游客人身意外保险及客人往返出境口岸的一切费用;
10、大陆以外的护照须加收RMB1000/人的机票附加费用;
11、12周岁以下,不占床按照成人9.5折,占床与成人同价(司导服务费不打折)

行程亮点

行程备注

地接社资料:
地接社名称:金色非洲
地接联系人:张悦
地接联系电话:13693639884

参考航班:
广州(经停曼谷)内罗毕 KQ887 (22:10/06:05+1) 经停曼谷约40分钟
内罗毕-广州 KQ 88623:59/19:00+1(经停曼谷)


【签证报名须知】
1、如签证已经入签后因个人原因取消或因个人原因被拒签,须付签证费用RMB1400,如有机票及酒店等其他损失,须按旅游合同规定收取损失费用,贵宾有义务配合旅行社消签完毕后,旅行社才能归还护照;
2、根据《旅游法》规定,旅行者不得脱团,如走行程中擅自脱团、离团、滞留等,旅行社将向公安机关、旅游主管部门、我国驻外机构报告,由此产生的一切法律后果由旅游者承担;
3、我社保留因地接旺季涨价、酒店变更、汇率变化或其他不可抗力原因而调整最终报价和行程的权利;
4、行程中有部分景点,列明入内参观,如博物馆、神殿等,如遇事故、休息、关闭维修等导致未能入内参观,则退回有关门票费用,客人不得在团归后争议投诉追讨;
5、行程中因个人原因临时自愿放弃游览,景点门票费用、酒店住宿费用、餐费、车费等均不退还;
6、旺季出发(例如假期、节日、展会等)将有附加费,请报名时查询;
7、酒店大床/标准房间数有限,若有需要请在预订时说明,大床房或标准间房型须依入住当日实际Check In情形而定;
8、散客拼团,凡单人或单数(例如三人)报名而未能安排同房,须缴纳单人房差或拼住三人间,我社有权利提前说明情况并调整夫妻及亲属住宿安排,或调整安排三人间,请给予理解;
9、全程请游客注意人身及产品安全,不要前往不安全的地方,自由活动不要单独行动。老人、儿童需有家人陪伴及照顾;
10、不要参加高风险活动。参加任何项目请您量力而行;
11、 持外籍护照或任何非中国大陆居民护照的旅行成员,务必持有并携带有效中国多次往返签证和外籍护照原件及必备的旅行证件;
12、所有参团客人必须如实填写【健康调查表】,若填写内容与实际情况不符或有隐瞒由客人承担一切相关法律责任;
13、所有参团客人必须认真阅读【参团须知及安全风险提示告知书】并签字,对客人未能遵守风险告知事项,未能采取积极主动措施防范风险发生,所造成的损害,由客人自行承担一切责任;
15、贵重物品(现金,护照等)请随身携带或寄放在住宿饭店的保险箱内,絶不可放在车上或房间内等,如有遗失旅客必须自行负责,与接待旅行社责任无关;
16、70岁以上老人,需有50岁以下家人陪同方可参团, 80岁以上老人随家人出行另需签署【免责声明】,18岁以下未成年人,需有父母或亲属陪同方可参团,非随父母出行需提供亲属证明及父母委托,另使馆对70岁以上老人;
17、18岁以下儿童签证资料特殊要求,以使馆要求为准;
18、65岁以上包括65岁老年人报名需强制购买境外紧急救援医疗300,000元以上及紧急医疗转院和转运回国1,000,000以上的保险。请自行购买并提供保单电子版给我社!或我社可协助客人代购保险:保费200元/人;
19、南非段旅游团申请ADS团队旅游签证,必须随团旅游,不可以离团。若您违反此约定,旅行社有限追讨违约金RMB2800/人;
20、行程表中所列航班的起抵时间均为当地时间,“+1”表示航班第二天抵达;行程表中所列餐食,“X”表示该餐食不包含在行程中;
21、保险说明:强烈建议客人自行购买“游客人身意外保险”,如旅行社出资为游客投保,如客人发生意外伤害事件,视事实情况保险公司对此承担相应的法律责任,游客获得保险公司理赔金额后,相应免除旅行社的赔付责任。“游客人身意外保险”的适用范围以及条件以“中国人民财产保险股份有限公司境外旅行意外伤害保险条款”为原则;
22、南非移民局为打击拐卖儿童的违法犯罪行为,要求入境南非的不满18周岁儿童携带以下证件:
A父母一同前往南非:请携带有效的出生医学公证书/亲属关系公证书(上海领区二选一,北京领区只能选择出生医学公证书)原件+出生证明原件;
B父母一方前往南非:请携带有效的出生医学公证书/亲属关系公证书(上海领区二选一,北京领区只能选择出生医学公证书)原件+委托公证书原件+出生证明原件,不能同行一方的护照或身份证原件;
c父母双方不前往南非:请携带有效的出生医学公证书/亲属关系公证书(上海领区二选一,北京领区只能选择出生医学公证书)原件+委托公证书原件+出生证明原件,不能同行方的护照或身份证原件。

【退改须知】
1、以收到定金3000元/人为确认参团留位,如取消定金不退,并于出发前14天付清全款;
2、 团队出发前30天—14天取消,游客需支付50%团款损失(机位定金+酒店损失)如已经送签,另需支付签证费;
3、 团队出发前14天—8天取消,只可退300元/人餐费和景点门票;
4、 团队出发7天内取消,全款损失;
5、 如果发生签证被拒签,收取签证费用及酒店、机票及所有实际已发生费用。
★以上损失明晰为团队特殊约定,请签在合同附加条款中!

肯尼亚签证免签条件:
1、年龄:16周岁以下;
2、陪同:父母一方或双方陪同。
特殊情况:
1、陪同:无父母陪同--提供父母委托公证书+护照原件+2张2寸白底照片+在校证明(或准假证明/学生证原件),个人资料表。送往北京领馆,需要7个工作日才能出签;
出境(从国内出境)
签证所需资料:
1、机票行程单+护照;
入境(进入肯尼亚)
2、免签:护照+出生证原件+十指按指纹;
3、不免签:护照+委托书原件+十指按指纹。
特别说明:前往肯尼亚,需要提前10天去防疫站接种黄热病疫苗,携带黄皮书原件入境肯尼亚

【服务标准】
1、签证标准:南非ADS团队旅游签证,肯尼亚电子签证;
2、机票标准:广州起止全程团队经济舱机票及机场税,团队机票不允许改名、退票、改票、改期。(不含航空公司临时新增的燃油附加费);
3、酒店标准:行程中所列星级酒店的双人间(标准为二人一房,如需入住单间则另付单间差费用或我社有权利提前说明情况并调整夫妻及亲属住宿安排);
酒店参考:
约翰内斯堡四星同级酒店:
4*Parktonian Hotel
网 址: http://www.parktonian.co.za/
4*Birchwood Hotel
网 址:http://www.birchwoodhotel.co.za/
约翰内斯堡非洲特色风情酒店:
4*Kedar Hotel
网 址:http://kedarcountryhotel.com/
4*Indaba Hotel
网 址: http://www.indabahotel.co.za/
4*Misty hills Hotel
网 址:http://mistyhillscountryhotel.com
开普敦四星同级酒店:
4*Lagoon Beach Hotel
网址:http://www.lagoonbeachhotel.co.za/
4* Strand Tower Hotel
网 址:http://www.strandtowerhotel.co.za/
4* The calders hotel
网 址:http://www.calders.co.za/index.htm
纳瓦沙四星同级酒店:
4*Naivasha Kongoni Lodge
4*LAKE NAIVASHA CRESCENT CAMPING
马赛马拉四星同级酒店:
4*Mara River
4*MARA CHUI LODGE
4*Mara Sentrim Camping Lodge
内罗毕国际五星同级酒店:
5*洲际酒店
5*费尔蒙度假酒店
4、用餐标准:行程中所列餐食,午晚餐为中式团队餐(10-12人一桌,餐标六菜一汤)或特色餐(以行程为准)。如果不用餐或因个人原因超出用餐时间到达餐厅的,不再另补且费用不退;(用餐时间在机场候机或飞机上的餐食由客人自理);
5、景点标准:行程中所列景点的首道门票(不含景区内的二道门票及个人消费)。行程表中标明的景点游览顺序和停留时间仅供参考,我公司有权根据当地天气、交通等情况调整景点顺序,实际停留时间以具体行程游览时间为准;
6、用车标准:肯尼亚段6-7人共乘坐一台9座面包车(无空调);南非段空调旅游巴士(一人一正座);
7、导游司机标准:全程中文领队、境外专业司机和中文导游(肯尼亚期间,导游和领队为按顺序分段到每台车进行服务);
8、购物标准:见协议。行程内经过的景区商店、餐厅、商场、集市、中途休息站等商店不属于旅游定点购物店,若游客在此类购物店所购买的商品出现质量问题,旅行社不承担任何责任;
9、旅行社责任险。

【费用不含】
1、护照费用;
2、全程单房差RMB4000元/人;
3、境外司机、导游服务费(RMB1200/人,请报名时和团费一起结算);
4、行程表以外费用;
5、行李物品的搬运费、保管费及超重费;如行李或物品丢失、被盗等意外损失费用;
6、一切个人消费(如:电话、传真、电视付费频道、洗衣、饮料等);
7、旅游者因违约、自身过错或自身疾病引起的人身和财产损失;
8、非我社所能控制因素下引起的额外费用,如:自然灾害、罢工、境外当地政策或民俗禁忌、景点维修等;
9、游客人身意外保险及客人往返出境口岸的一切费用;
10、大陆以外的护照须加收RMB1000/人的机票附加费用;
11、12周岁以下,不占床按照成人9.5折,占床与成人同价(司导服务费不打折)

【报名限制】
1.本产品不接受80岁以上客人(包含)预定,敬请原谅;
2.65岁以上老人参团,必须出示健康证明并由20岁以上成年亲属陪同,及签署免责协议书;
3.18岁以下客人必须至少由一名成年亲属陪同方可报名,18岁以下小童出境旅游,必须带齐户口本,出生证等证件,以备在办理登机时航空公司检查;
4.孕妇客人参团,必须出示医院可乘机证明并有至少一名成年亲属陪同,及签署免责协议书;
5.本产品为散客拼团,凡单人或单数(例如三人)报名而未能安排同房,须缴纳单人房差或拼住二人、三人间或套房(四人间),因酒店旺季房间紧张,我社有权力提前说明情况并调整夫妻及亲属的住宿安排,或调整安排三人间或四人间住宿,请给予理解。
【报名说明】
1. 根据《旅游法》规定,旅行者不得脱团,如走行程中擅自脱团、离团、滞留等,旅行社将向公安机关、旅游主管部门、我国驻外机构报告,由此产生的一切法律后果由旅游者承担;
2. 我社保留因地接旺季涨价、酒店变更、汇率变化或其他不可抗力原因而调整最终报价和行程的权利;
3. 行程中有部分景点,列明入内参观,如博物馆、神殿等,如遇事故、休息、关闭维修等导致未能入内参观,则退回有关门票费用,客人不得在团归后争议投诉追讨;
4. 旺季出发(例如遇佛牙节、圣诞节等)将有附加费,请报名时查询;
5. 酒店大床房间数有限,若有需要请在预订时说明,大床房或标准间房型须依入住当日实际Check In情形而定;
6. 强烈建议客人自行购买“游客人身意外保险”,如旅行社出资为游客投保,如客人发生意外伤害事件,视事实情况保险公司对此承担相应的法律责任,游客获得保险公司理赔金额后,相应免除旅行社的赔付责任。“游客人身意外保险”的适用范围以及条件以“中国人民财产保险股份有限公司境外旅行意外伤害保险条款”为原则;
6.全程请游客注意人身及产品安全,不要前往不安全的地方,自由活动不要单独行动。老人、儿童需有家人陪伴及照顾;
7.不要参加高风险活动。参加任何项目请您量力而行;
8.持外籍护照或任何非中国大陆居民护照的旅行成员,务必持有并携带有效中国多次往返签证和外籍护照原件及必备的旅行证件;
9.贵重物品(现金,护照等)请随身携带或寄放在住宿饭店的保险箱内,絶不可放在车上或房间内等,如有遗失旅客必须自行负责,与接待旅行社责任无关;
10.饭店游泳池如时间未开放及无救生人员在现场,请勿自入泳池内,否则如有意外发生须自行负责;
11.当地的自选项目经营公司繁多,鱼龙混杂,我社合作的接待社都是合法经营、保障齐全的资格社,为保证游客安全,参团客人不能私自预定行程外的项目,如自行预定,则视为脱团行程,视为客人自愿放弃所有行程,未享用的行程内项目,费用无法退回。


旅游须知
温馨提示
1、时差:肯尼亚时间比北京时间晚5小时,如北京为12:00时,肯尼亚为07:00;
南非时间比中国晚6小时,如中国为12:00时,南非为06:00;
2、要注意个人的财物及证件,不要在公共场所显示过多现金及其他名贵物品;
3、旅游期间,须集体活动,听从领队和导游安排,不得擅自离团和凭个人意志办事;
4、离开酒店外出时,请通知领队,并携带印有酒店地址和电话的名片,以防迷路,最好能结伴同行,不要单独活动,以策安全;
5、应准备些惯用的药物(如感昌药、预防疟疾的药等),以备不时之需;若需长期服用某类药品,如高血压高、心脏病、胃病或糖尿病等,必须带足够药物及医生的处方,以防万一;病患的团友请事先预备好药品并告知领队应急办法;
6、赴肯尼亚前必须提前10天到防疫站打防疫针,如防黄热病等,并必须携带健康证书(即:“黄皮书”);
7、中国驻肯尼亚大使馆地址: P.O.Box 30508,Woodla;nds Road,Nairobi,Kenya-00100
中国驻肯尼亚大使馆电话: 00254-20-2726851
中国驻南非使馆地址:972 PRETORIUS STREET, ARCADIA, PRETORIA, SOUTH AFRICA 电话: (+27) 12 3429366
南非火警电话:331-2222 急救服务电话:999或10177 警察呼叫控制中心电话:101111
8、登机前,请各位贵宾注意带齐护照、现金等。任何贵重物品,包括相机、相机电池、摄影机切勿放在托运行李中,持有新换发护照的贵宾,请将旧护照一起带好,以备检查。
9、肯尼亚已经执行限塑令,请不要携带塑料袋等禁止物品前往肯尼亚。
通讯情况 1、从肯尼亚或是南非打电话回国内请拨0086+区号后三位数+电话号码。
如打深圳:0086+755+12345678;在肯尼亚打当地电话请拨00254+城市区号+电话号码
在酒店房间打外线电话须到前台开通,酒店电话收费比较高,公园内的酒店房间一般没有电话;
2.全球通手机开通国际长话及漫游的均可直接使用。
拨移动电话 **139*86+被叫手机号码+# (如**139*861390…….)
住宿情况 1.因经济发展水平不同,肯尼亚的酒店设施要比中国国内同星级的酒店低一至一个半星级,尤其是公园内的酒店;
2.因为注意环保国外的部分酒店不提供拖鞋、牙刷、沐浴露等一次性用品;
3.在肯尼亚的国家公园内的酒店为小木屋(LODGE),环境非常优美,远离尘嚣,为保持淳朴房间内一般没有电话、电视、空调、电水壶等设备;
4.公园内每个酒店的水均为外地运来的,请注意节约用水,洗澡用的热水将为定时供应,请先向导游问清楚每个酒店的水电供应时间。
5. 尽量不要单独离开酒店,若需外出时,请通知领队,并结伴而行,带上酒店名片,以备迷路时使用。
旅行途中
注意事项 1.肯尼亚行车:在车上应注意保持卫生,将烟灰、果皮和其他垃圾放入准备好的垃圾袋中,由司机统一处理,不要扔出车外;
2.路况:各国家公园之间的路况不是很好,每逢雨天过后,通往国家公园的道路都被雨水冲坏;行车时间较长,内罗毕到马赛马拉260公里行车时间为6小时和从马赛马拉到那库鲁300公里行车时间为7小时。
3. NO SMOKING:禁止吸烟。FASTEN SEAT BELT 即:系好安全带.非必要时勿起来走动,为了安全务必遵守;在行驶的旅游巴士内请勿来回走动,以免临时刹车造成人员受伤;
4. 肯尼亚、南非的交通规则是靠左侧行驶。
出入境
注意事项
行礼托运:
(1)国际航班一般可免费托运行李一件(重量不超过20公斤,长宽高合计不得超过269公分),可随身携带行李一件(长宽高合计不得超过115公分);
(2)托运行李切勿放现金、照相机、手提电脑等贵重物品,保留好行李票;
(3)液体、膏状物品、胶状物品等尽量托运,若不托运则请放置于容量不超过100毫升的容器里,用透明可视密卦胶袋装好,以备机场安检;
2. 海关规定:
(1)货币:中国海关规定的最大现金携带量为人民币两万元和相当于五千美金的外币;
(2)电器:大件电器携带出境须提前申报,如摄像机、带变焦镜头的专业照相机、电脑等;
3. 入境:
(1)入境资料:护照、有效签证、健康证书即:“黄皮书”
(2)入境手续办好后,按照机场指示去指定位置取托运的行李,如果行李受损或行李不出来时,请及时出示机票底联、行李牌、登机卡前往航空公司办事处办理必要的手续;
肯尼亚需要填写入境卡(在飞机上服务员会派发入境卡或者在入境大厅可拿取)
(3)导游会在机场出口处举牌接机牌接团。
餐食情况 1、在国家公园旅游期间均在酒店内餐厅享用;
2、用自助餐时,请文明取食,切勿浪费食物;
3、自助西餐厅及当地风味餐厅一律谢绝自带酒水,大部份餐厅的酒水、饮料是不包含在餐费里的,如需饮用须另行付费;当地西餐厅不供应免费饮料或热水,如要饮用,须自行付费;
4、要注意饮食卫生,不要在小商贩摊位上,购买食品、饮料。
景点游览 1.肯尼亚境内在国家公园观看动物期间,在车上绝对不允许将头或手伸出窗外,那样会有被野生动物袭击的危险,也不允许向动物投掷任何食品和物品,那样可能会面临管理局的高额罚款或被当地政府起诉;也不要大声喧哗,以免惊吓动物,发生意外;
2.在路上看到穿红衣服的当地少数民族马塞人,请不要在末经对方的同意情况下就拍照或拍其放养的动物,因为这触范了他们的禁忌,他们会索要要额小费或是抢拍照者的相机、财物;
3.在公园内小动物很多,很有可能爬进车内拿去你的物品;
4.在不减少景点的情况下,导游可按实际情况调整行程;如遇天气、塞车、罢工等不可抗力因素造成行程内景点无法正常游览,旅行社将有权调整景点或回国后按门票标准退还损失。
5.肯尼亚境内不要和一些当地人去不安全的地方;
6.请牢记出发时间和行程中集合时间、地点,团队游览请务必准时,行程中若遇特殊情况而需要调整,以导游通知为准;
7.搭乘游览车时,请注意游览车的公司名称、颜色、车号,以免停车后找不到所乘游览车。请保持车内整洁,约定上车的时间,请务必准时,以免影响行程;
8.旅行途中,个人财务自行妥善保管,贵重物品随身携带;游览完后在餐厅用餐时需意随身携带包及物品; 游览下车后,贵重行李不能放在车上,应随身携带;
9.不要和一些当地人去不安全的地方,如果坚持,需写下保证书,离队后果自负;
消费方面 1.肯尼亚特色商品:黑木雕、咖啡、红茶、香蕉皮画、坦桑兰宝石等;
南非最有名的当然是钻石,价格比中国便宜,尤其是0.4克拉以上的,相对差价较大,另外南非宝石也闻名于世,如虎眼石,玛瑙,水晶等等,是价廉物美的最佳纪念品和礼品;
2.肯尼亚参考汇率:1美金=102肯尼亚先令(2019年1月09日更新)
南非汇率参考: 1美元=11兰特;1元=1.8元兰特。
3.流通货币:美元、欧元和英镑等可以兑换成当地货币,部份的旅游购物商店、酒店可接受美元和国际信用卡,人民币不能通用;
4.象牙是一种违禁物品,建议不要购买和携带!否则一切后果自负;
南非退税须知 1. 在南非购物要支付14%的消费税,税金已经含在标价内,但在发票上回单独列出,外国人在南非境内消费总金额超过250兰特,就可以在海关退回消费税;
2. 退税费用:在退税柜台和海关都要支付手续费,扣除手续费后退回的金额约为总价格的10-12%;
3. 退税流程:
(1)购物时取得电脑打印的付款单,单据上的物价和税款是分别列出的。免税店的付款单没有“税额”这一项;
(2)所有付款单累计超过250兰特,就可以到机场退税柜台办理退税。退税时需要出示付款单和对应的物品,该物品必须是未用的。但检查并不严格,严密包装的物品不会打开核对。核对无误后,退税柜台会填写一张退税支票;
(3)办理完出境手续后,凭支票到海关退税处领取退回的税款。
4. 退税技巧
(1)大额退款(兰特ZAR3000以上)只能使用信用卡转账的方式,既需要支付额外费用,又要等很长时间。可以请退税额低的同伴帮忙分担部分帐单,但单张大额帐单不能拆分;
(2)退税总额为兰特ZAR3000以下的,可以直接退回现金。并可以选择美元或兰特,退美元的汇率会相当差。如果数额不大,可以选择退兰特,然后到机场免税店购买一些小饰品、零食等作为礼物.
小费方面 1.在境外有给小费的习惯,支付小费也是一种礼节,
2.在酒店、餐厅或其它场所如有要求服务生额外服务,最好支付一定的小费,一般为1美金左右;
3.建议带点打火机、清凉油、笔之类的小物品,当地人很喜欢向中国人索要此类物品。
肯尼亚
摄影须知 肯尼亚无疑为摄影天堂,特别在动物大迁徙期间,更是摄影的好时机,在享受的同时请注意以下几点:
1.在肯尼亚海关入境时,请如实填写摄影器材申报单,当海关人员要求检查时,请耐心应对,肯尼亚的海关人员可能会索要小费,该小费应有客人自行支付,与旅行社无关;
2.在非洲拍摄遇危险或困难,往往来自人为的因素,尤其在那些军人当权的国家,举凡制服人员、边防、机场、海关、火车站、桥梁、发电站、水坝、政府建筑等,避免瓜田李下,定要事前打个招呼,问过明白方进行拍摄;
3.在内罗毕和在沿途路上摄影时,请看好自己的器材等贵重物品,以免丢失;
4.由于路况的原因,肯尼亚旅游车一般为9座专用旅游车,可以敞蓬,每车最多乘座6—7人位观光游客。而对于专业摄影团,摄影爱好者的摄影器材既大又多,建议每车坐4-5人比较合适。如需要增加车辆,产生的额外车费应由游客自付,另建议在出发前预先与摄影者谈好,以免临时增加费用;
5.在马拉马拉、纳库鲁湖边、安布塞里等动物园里拍摄,均不能随意下车,只能在特殊的观光车上或在规定范围内拍摄,长焦及广角镜必备;与马赛人合影或拍摄时,一定要经同意避免引起不必要的纷争;
6.在肯尼亚,由于安全的原因,每天的用车时间有所限定,在野外不能夜间行车,在每个动物园观看动物时间为1.5—2个小时,行车距离约60--80公里,如客人要求超时或超公里数行车,司机有权拒绝,游客不得勉强,动物园在07点—18点半期间开园,其他时间闭园。
肯尼亚
特别安全提示 1.请不要在公共场所及非吸烟区的地方吸烟,尤其是肯尼亚机场和内罗毕市区违者罚款500美金);
2.文明拍照:在没有经过当地人允许的情况下不要对人拍照,内罗毕市区不要随意对政府机构及关于国家安全的建筑物拍摄,在去景区的途中不要随意对当地的马赛人拍照,否则会引起纠纷或损害车辆的情况;
3.在旅游行车途中请将车窗随手关好,尤其是内罗毕堵车的时候,如果因为闷热需要打开窗户,切记窗户不要开得太大,而且一定要把贵重物品放到座位下面或是更安全的地方妥善保管,打电话或玩游戏的时候一定要关好车窗,以防被抢;
4.请爱护环境,请勿随地吐啖,乱丢垃圾,随意践踏草坪及乱涂乱画等;
5.在内罗毕市区酒店晚餐过后回到酒店如果无特殊事情请不要擅自离开酒店;
6.在肯尼亚国家公园游览观赏动物期间,一定要听从导游安排,保持安静,未经允许绝不要下车,任何时候请勿靠近野生动物。严禁以任何方式骚扰,恐吓或喂食动物。否则会受到公园警察的高额罚款;在马赛马拉几乎所有的酒店都是由柴油发电机自主发电,所以酒店供电是分时间段的。每天供电时间为:早上05:00-10:00AM,中午12:30PM-16:30PM,晚上18:00PM-24:00PM;
7.在所有景区酒店内进出房间时请随手关好门窗,否则狒狒或猴子会进入房间。在外出活动时请将所有贵重物品随身携带或妥善保管(比如护照、现金、手机、相机、电脑等),在餐厅机公共场所贵重物品不要离开自己的视线;
8.在马赛马拉酒店用过晚餐后天色已黑,回房间的时候大家最好结伴而行,或者在酒店保安的陪同下回到房间,如在酒店园中遇到野生动物请及时避让远离并且不要对其拍照以免动物受到惊吓造成伤人事件,在马赛马拉酒店行走时不要携带食物或对动物投食;
9.您入住的马赛马拉酒店是一个开放式酒店,院内都会有持枪军警巡逻,在晚上可能会有河马上岸吃草,所以在晚上回到房间后如果没有特别重要的事请请不要外出或者单独在院内散步;
10.如果在酒店有任何问题请到前台与您的导游或酒店工作人员及时沟通联系;
11.马赛马拉酒店房间电话拨打:Mara keekorok lodge 房间拨打房间12+房间号,其余酒店
房间内都没有电话。
电压 肯尼亚电压为220V-240V,50-60赫兹;电源插座为英式插座。
南非的电压为标准的220V、50Hz,请自备转换插座:大孔三脚圆形插座(大南非标)

旅游合同购物补充协议

本人 定于 年 月 日参加 团,在行程中的自由活动时间里,本人自愿参加行程内的购物项目,现经双方协议一致,特此补充此协议!
国家/地点 商店名称 商店购物/自费内容 停留时间
约翰内斯堡 Talent jewelry
参观南非钻石的切割、加工等过程,听取
关于钻石等级、成色等相关知识的介绍。
并销售裸钻及相关的配饰。 约2小时
开普敦  Born Inn
南非当地出产的各种具有非洲特色的彩绘鸵鸟蛋,石雕,木雕,面具. 约1小时
本人承诺在境外不会主动向领队、导游要求参加出团前未报名的旅游定点购物商店。
合同履行地:深圳
甲方(旅行社)签名: 乙方( 旅游者)签名:
签约时间: 年 月 日 签约时间: 年 月 日




旅游合同自选补充协议

本人 定于 年 月 日参加
团,在行程中的自由活动时间里,本人自愿要求旅行社代订当地特殊项目并已清楚了解该价格包括了项目费用、旅行社代订服务费、领队导游及司机加班服务费。如遇该项目订满,本人可重新选择其它项目或旅行社原价退回现金。一旦确认参加并付费后将无法退款!
景点项目及价格(已包括项目的费用、旅行社的代订服务费、领队导游及司机的加班服务费) 选择
比林斯堡敞篷车 (约2小时)USD100.00/人
乘敞篷车2个半小时的纵深游。非洲的野生动物园是世界有名的,人们乘敞篷车观看那些倘佯在阳光下,草丛中,享受着快乐时光的野生动物们。那和谐的景象就象一幅画。南非之所以成为旅游胜地,其原因之一就是那里生存着种类繁多且形态优美的野生动物,感受生活在那里的狮子,豹子和大象,成为游客不可或缺的一项体验。
温馨提醒:患有心脏病、腰椎病等不可以进行激烈运动患者,请不要参加此项运动!
直升飞机 USD130.00 /人
当您来到全球最佳旅行目的地,是不是不想留下“云深不知处”和“身在此山中”的遗憾呢?鸟瞰南非母亲城,在飞翔中领略航拍的魅力,乘坐私人直升飞机,让美丽的桌湾,大西洋,桌山,在脚下流淌,在相机中永存。来开普敦“不可错过”之一。飞行时间:12-15分钟。
植物园+下午茶 USD60.00 /人
科斯滕布什国家植物园位于水量充沛的桌山南麓,始建于1913年,占地528公顷,主要用于宣传和保护南非丰富独特的植物资源。它靠山望海,地理位置得天独厚,加上园林设计者的精心规划,游人漫步其间既可欣赏到高山大海、蓝天绿地的广袤之美,又能感受到小桥流水、曲径通幽的人工之妙。想象置身于优美的植物园中,周深被鲜花绿树环绕,悠然地欣赏风景。品尝一杯醇香怡口的特色博士茶,吃一块奶香浓郁的芝士/水果蛋糕,这样悠闲享受的体验,才应该是旅行的意义。包含:含植物园门票, 每人一杯咖啡或者南非博士茶+每人一块蛋糕
热气球探险(约2小时)USD500.00/人
乘坐热气球飘在马赛马拉大草原的上空,俯瞰那成千上万的野生动物,这种奇妙的体验,想想就令人激动不已。堪称世界上最美热气球之旅。多个视角欣赏各种野生动物。温馨提醒:患有心脏病、腰椎病等不可以进行激烈运动患者,请不要参加此项运动!

现经双方协议一致,特此补充此协议!
以上所列自费项目,客人有权自愿选择参加。我社提供的自费项目参考价格适用于10人以上团队,如果参与人数不够10人,将无法享受此团体优惠价格,具体价格视参加人数而调整。如客人参加自费,涉及到用餐的,餐费已经退在自费项目内,不另退餐费或安排用餐。
本人承诺在境外不会主动向领队、导游要求参加出团前未报名的自选项目。

合同履行地:深圳
甲方(旅行社)签名: 乙方( 旅游者)签名:
签约时间: 年 月 日 签约时间: 年 月 日



附件:黄热病区域国家名单
申请人来自或将要前往黄热病地区需出具黄热病疫苗注射证明,以下是在黄热病区域的国家:
非洲
安哥拉 肯尼亚
布隆迪 利比里亚
贝宁 马里
布基纳法索 尼日尔
喀麦隆 尼日利亚
中非共和国 圣多美和普林西比
乍得 塞内加尔
刚果 塞拉利昂
赤道几内亚 索马里
埃塞俄比亚 苏丹
冈比亚 卢旺达
加蓬 坦桑尼亚
几内亚 多哥
几内亚比绍 乌干达
加纳 扎伊尔
象牙海岸
南美洲
玻利维亚 圭亚那
巴西 巴拿马
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厄瓜多尔 苏里南
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